Оператор азартных игр Paf предпринял еще один шаг в рамках плана по снижению своей зависимости от крупных игроков и предоставлению услуг онлайн-казино более социально ответственным образом.
Paf сократил годовой лимит убытков на 5000 евро. В прошлом году Paf стала первой международной игровой компанией в мире, которая ввела максимальный лимит на сумму, которую клиент может потерять за год. Этот лимит потерь в сочетании с другими улучшенными мерами в сфере ответственных играх значительно сократил количество крупных игроков (хайроллеров) в Paf. Когда был введен годовой лимит потерь, он был установлен на уровне 30 000 евро, теперь Paf решил снизить этот максимальный лимит до 25 000 евро.
Генеральный директор Paf Кристер Фальштедт (Christer Fahlstedt) сказал:
Мы пообещали, что ни один из наших игроков не сможет потерять свой дом, поэтому мы установили лимит убытков в размере 30 0000 евро. Теперь мы решили усилить это обещание на следующий год, снизив наш максимальный лимит до 25 000 евро, что в среднем соответствует чуть более 2000 евро в месяц.
Господин Фальштедт добавил:
Мы не хотим просто сидеть и гладить себя по голове, когда сделали что-то хорошее. Мы внимательно следили за развитием ситуации, обращали пристальное внимание на то, что говорится в исследовании, и на отзывы, которые мы получили. Более низкий годовой лимит убытков хорош для наших клиентов, и это самая эффективная вещь, которую мы можем.
Добровольные игровые лимиты не действуют
Добровольные игровые ограничения долгое время были краеугольным камнем инструментов, предлагаемых игровыми компаниями для реализации программы ответственных игр для своих клиентов. Результаты исследований Стокгольмского университета показывают, что добровольные игровые ограничения не действуют.
Кристер Фальштедт говорит:
Это новое исследование приводит к ужасному заключению. Оно показывает, что один из самых распространенных инструментов для ответственной игры - установка собственных добровольных ограничений - бесполезен и не работает. Вот почему мы решили снизить фиксированный лимит обязательных потерь еще больше, потому что он имеет реальный эффект.
Сокращение приведет к снижению доходов
Решение сократить обязательный лимит потерь также будет означать, что Paf потеряет около двух процентов выручки, что соответствует примерно двум миллионам евро.
Кристер Фальштедт продолжил:
Мы уже пообещали, что в 2020 году у нас не останется крупных игроков в базе данных клиентов Paf. Мы готовы сказать «нет» этим неустойчивым деньгам, за которые выступает сравнительно небольшое число игроков в индустрии азартных игр.
Конечно, нехорошо терять прибыль, но мы преуспеваем как игровая компания, и я уверен, что наши клиенты ценят позицию, которую мы заняли.
Число крупных игроков в Paf по-прежнему резко падает
Как сообщалось на casinoz, в этом году Paf решил обнародовать цифры, показывающие, сколько разных клиентских сегментов выигрывают и проигрывают, играя в онлайн-игры компании. Последние данные показывают, что число крупных игроков в Paf продолжает падать. В настоящее время доля крупных игроков сократилась до 0,08% в базе данных клиентов. Открытость Paf уникальна в игровой индустрии, которая, как правило, крайне скрытна, в частности, в отношении потерь крупных игроков.
Заместитель генерального директора Paf Даниэла Йоханссон (Daniela Johansson) сказала:
Вся прибыль Paf идет на пользу обществу. Поэтому мы также должны быть в состоянии сказать, что деньги, которые мы зарабатываем, не вызвали серьезных проблем в обществе. Вот почему мы хотим выделить цифры, делая что-то по-настоящему, чтобы остановить крупных игроков. Мы также призываем других представителей игровой индустрии последовать нашему примеру.
Новый нижний предел потерь в размере 25000 евро вступит в силу 1 января 2020 года и будет немедленно применяться ко всем онлайн-игрокам в Paf.